company logo

مركز المعرفة

انتقل إلى Mawqoot | موقوت
سياسة الخصوصيةالشروط والأحكام
جميع المجموعاتأخرىكيف أجدد اشتراكي في موقوت؟

كيف أجدد اشتراكي في موقوت؟

يمكن للمدير هنا معرفة طريقة تجديد اشتراك خدمته أو شراء مقاعد إضافية في موقوت.

بعد إنشاء المدير حسابا لمنشأته في موقوت، ستتاح خدمات موقوت لفترة تجريبية مجانية تمتد شهرا واحدا. بعد ذلك تحدد الأسعار بحسب عدد المقاعد (حسابات الموظفين النشطة) وفق الأسعار المعلنة.

  • يمكنك تجديد الاشتراك لجميع المقاعد التي تملكها المنشأة مع خيار زيادة إضافية مشمولة في الاشتراك الجديد.

  • أو شراء مقاعد جديدة في أي وقت أثناء فترة الاشتراك، وتحسب الرسوم بحسب عدد الأيام المتبقية حتى نهاية الاشتراك.

مثال: لنفترض أن المنشأة تملك 10 مقاعد، وبقي على انتهاء الاشتراك شهر واحد. يمكنك شراء مقاعد جديدة وتحسب رسوم شهر واحد للمقاعد الإضافية فقط. أو تجديد الاشتراك لسنة كاملة لل10 مقاعد، حينها ستحسب رسوم سنة ل10 مقاعد. كما يمكن تجديد الاشتراك لل10 مقاعد وإضافة مقاعد إضافية، فتحسب رسوم سنة لجميع المقاعد (ال10 والمقاعد الإضافية).

كما يمكن تعطيل حسابات الموظفين أثناء فترة الاشتراك وإضافة موظفين آخرين بدلاً عنهم دون الحاجة لشراء مقاعد جديدة. راجع كيف أعطل حساب موظف؟ لمعرفة المزيد.

تجديد الاشتراك

  1. من القائمة الجانبية اضغط على الاشتراك.

  2. ستظهر حالة اشتراكك والمدة المتبقية فيه. كما ستظهر طلبات الاشتراك السابقة.

  3. اضغط على تجديد الاشتراك.

  4. قم بتعبئة بيانات طريقة الدفع وتحديد مدة التجديد. يمكنك إضافة مقاعد جديد مشمولة في فترة التجديد.

  5. سيعالج طلبك، وتصدر فاتورة في نفس الصفحة يمكن استعراضها وطباعتها.

warning icon
لا يمكن تجديد الاشتراك إلا حين يبقى على انتهاء الاشتراك الحالي شهر أو أقل.
warning icon
لا يمكن تجديد الاشتراك في حالة وجود طلب سابق غير مكتمل.

شراء مقاعد إضافية

  1. من القائمة الجانبية اضغط على الاشتراك.

  2. ستظهر حالة اشتراكك والمدة المتبقية فيه. كما ستظهر طلبات الاشتراك السابقة.

  3. اضغط على شراء مقاعد.

  4. قم بتعبئة بيانات طريقة الدفع وتحديد عدد المقاعد التي تريد شرائها لبقية فترة الاشتراك.

  5. سيعالج طلبك، وتصدر فاتورة في نفس الصفحة يمكن استعراضها وطباعتها.

warning icon
لا يمكن شراء مقاعد إلا في للاشتراك النشط.
warning icon
لا يمكن شراء مقاعد في حالة وجود طلب سابق غير مكتمل.

كيف يتحدد تاريخ بداية الاشتراك بعد التجديد؟

يتحدد بناء على تاريخ التجديد أو تاريخ الانتهاء السابق، الأبعد منها.

مثال: إذا بقي على الاشتراك شهر واحد حتى ينتهي، وقمت بتجديد الاشتراك لمدة سنة كاملة. حينها، سيبدأ تاريخ الاشتراك الجديد بعد انتهاء تاريخ الاشتراك الحالي (أي بعد شهر).

مثال: إذا انتهى الاشتراك ومضى عليه شهران ثم قمت بتجديد الاشتراك. حينها سيبدأ تاريخ الاشتراك الجديد من تاريخ التجديد.

ماذا يحدث بعد انتهاء الاشتراك؟

إذا انتهى الاشتراك بدون تجديده، ف:

  • لن يتمكن الموظفون من تسجيل الحضور والانصراف بعد 3 أيام من تاريخ انتهاء الاشتراك

  • سيتوقف نظام كشف المخالفات عن العمل

  • لن تتمكن من الوصول إلى الخصائص والميزات التالية:

    • تقديم الطلبات

    • إدارة الرواتب

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟
😞
😐
😁